09ok tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi nó mang lại niềm vui, không phải áp lực. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để người dùng Việt Nam kiểm soát thói quen cá cược, bảo vệ bản thân và gia đình.
Sáu công cụ và cam kết cốt lõi mà 09ok cung cấp miễn phí để bảo vệ người dùng Việt Nam.
Thiết lập mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong tài khoản 09ok. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt giới hạn thời gian phiên chơi hàng ngày. Khi hết thời gian cho phép, 09ok sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và tự động kết thúc phiên để bạn nghỉ ngơi đúng lúc.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, hãy kích hoạt chế độ tạm dừng tài khoản 09ok trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược hay nạp tiền VND.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 09ok vĩnh viễn và bị đưa vào danh sách loại trừ. 09ok sẽ hoàn trả toàn bộ số dư VND còn lại và không tiếp nhận đăng ký mới từ tài khoản đó.
Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi tổng thua lỗ VND trong kỳ đạt ngưỡng bạn thiết lập, 09ok sẽ tạm thời khóa chức năng đặt cược cho đến đầu kỳ tiếp theo.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 09ok luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn tìm đến các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
09ok xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến với triết lý cốt lõi: cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi phục vụ người dùng Việt Nam với tất cả các danh mục từ Cá cược thể thao, Esports, Live Casino đến Nổ hũ Slot Online – và luôn đặt sức khỏe tâm thần cùng tài chính của người chơi lên hàng đầu.
Chúng tôi tin rằng phần lớn người dùng tham gia cá cược một cách lành mạnh và có kiểm soát. Tuy nhiên, một tỷ lệ nhỏ có thể phát triển thói quen cờ bạc có vấn đề mà không nhận ra. Đó là lý do 09ok đầu tư nghiêm túc vào hệ thống công cụ tự bảo vệ, chương trình nhận thức và hỗ trợ chủ động.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm tại 09ok đều hoàn toàn miễn phí, dễ truy cập và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt. Người dùng không cần giải thích lý do khi sử dụng bất kỳ công cụ nào trong số này.
Cờ bạc có vấn đề có thể phát triển âm thầm trong nhiều tháng mà người trong cuộc không nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo mà 09ok khuyến nghị bạn chú ý ở bản thân hoặc người thân:
09ok khuyến nghị người dùng định kỳ tự đánh giá thói quen cá cược của mình bằng danh sách kiểm tra dưới đây. Hãy trả lời thành thật – đây là thông tin chỉ dành cho bạn:
Trong tháng qua, bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có thường xuyên nghĩ về việc đặt cược, lên kế hoạch cược tiếp theo hoặc tìm cách kiếm thêm tiền để cá cược không?
Khi bạn cố gắng giảm hoặc dừng cá cược, bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng không?
Bạn có bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền học, tiền thuê nhà hoặc tiền của người khác để đặt cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc người thân vì sợ họ lo lắng hoặc không đồng ý không?
Cá cược có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, sự kiện gia đình hoặc các trách nhiệm quan trọng trong cuộc sống không?
Bạn có từng cảm thấy cần thiết phải cược với số tiền lớn hơn để có được cảm giác hào hứng tương tự như trước đây không?
09ok cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện, miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức. Tất cả có thể truy cập từ phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập:
Đặt mức nạp tối đa qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money theo ngày, tuần hoặc tháng. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Thiết lập mức thua lỗ VND tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tính năng đặt cược bị tạm khóa cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt thời lượng tối đa mỗi phiên đăng nhập. Khi hết thời gian, hệ thống 09ok hiển thị thông báo nhắc nhở và tự động đăng xuất.
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược hay nạp tiền VND.
Đóng tài khoản 09ok vĩnh viễn. Số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã liên kết. Quyết định này không thể đảo ngược.
Tắt toàn bộ thông báo về ưu đãi, khuyến mãi nạp tiền và chương trình thưởng để giảm các kích thích dẫn đến cá cược bốc đồng.
Quản lý ngân sách thông minh là nền tảng của cá cược có trách nhiệm. 09ok khuyến nghị người dùng tại Việt Nam áp dụng các nguyên tắc dưới đây trước khi bắt đầu bất kỳ phiên đặt cược nào:
09ok áp dụng chính sách bảo vệ nghiêm ngặt đối với người chưa đủ 21 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi ở mọi bước trong hành trình người dùng:
Hướng dẫn cho phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn lo ngại người thân chưa đủ 21 tuổi trong gia đình đang tiếp cận tài khoản 09ok của bạn, hãy:
Cờ bạc có vấn đề không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn gây ra gánh nặng đáng kể cho gia đình và những người thân yêu. Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của một người thân, dưới đây là cách 09ok khuyến ngh ị bạn hành động:
Tự loại trừ là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 09ok. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và bạn sẽ không thể đăng ký lại với cùng thông tin danh tính. Quy trình thực hiện như sau:
Truy cập 09ok.onl, đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản.
Trong tab Chơi có trách nhiệm, chọn Tự loại trừ và xác nhận quyết định.
Toàn bộ số dư VND còn lại sẽ được hoàn trả nhanh về ví điện tử đã liên kết.
Tài khoản bị đóng vĩnh viễn. 09ok sẽ chặn mọi đăng ký mới từ cùng thông tin danh tính.
Ngoài ra, nếu bạn gặp khó khăn khi thao tác trực tuyến, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trực tiếp qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý yêu cầu và xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.
Đăng ký tài khoản miễn phí, thiết lập giới hạn ngân sách ngay từ đầu và tận hưởng giải trí trực tuyến lành mạnh tại 09ok với nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi tại Việt Nam. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.